DOC-01
操作手册
从登录、找入口到导出收藏，主流程一册看完，适合第一次上手的人。
体验中心 · 批次 2024 年 10 月
要的文件和入口，同台摆开，取完就走
亚洲城服务把广东用户每天用得到的对照表、操作手册和入口索引放在一张操作台上：左边取文件，右边按栏目找入口，苹果设备与换新设备的情况各有专门的一条路径。不用在几个页面之间来回跳，找到就能直接使用。
取用台
资源下载与常用入口对照，一左一右
文件管“照着做”，对照表管“找到位置”。行政同事可以把对照表转给团队，个人用户多半只要一份手册就够。两边都按同一批次发布，取哪边都不会拿到过期的版本。
DOC-02
入口对照表
6 大栏目、48 个入口逐条列出，每条都标注适用的设备类型，方便按需挑。
DOC-03
收藏迁移说明
换了电脑或手机，怎么把原来的收藏完整搬过去，末尾附一张四步检查表。
DOC-04
版本摘要卡
一次批次改了什么，一页看完，适合拿去做团队内部的变更通知。
其余五类文件覆盖检查清单、浏览器兼容、图文与键盘两版步骤以及历史批次索引，在下方格式说明中一并列出。
01 / 日常首页
每天第一眼要看的那批
8 个入口 · 打开就能用，适合放在浏览器起始页或手机主屏。
桌面浏览器手机
02 / 文件与下载
手册、对照表与摘要卡
8 个入口 · 需要拿文件给同事或打印时从这里进。
桌面浏览器平板
03 / 账户与收藏
收藏、导出与迁移
8 个入口 · 换设备或整理常用项时按这条线走。
桌面浏览器手机平板
04 / 设备与浏览器
苹果设备与主流浏览器
8 个入口 · 不同系统对应不同打开方式，先在这里对号。
iOSiPadOS
05 / 版本与批次
版本说明与历史索引
8 个入口 · 想确认手上这份是不是最新，从这条线查起。
桌面浏览器
06 / 帮助与支持
教程、排查与联系通道
8 个入口 · 卡在某一步时，先看排查，再决定要不要找人。
桌面浏览器手机
入口编号可直接选中复制，发给同事时对号入座，比描述“点左上角那个”省事。
设备专线
苹果设备进入，三步走完
用 iPhone 或 iPad 打开时，页面导航里有一条专门给苹果设备的入口，点进去会看到与当前系统匹配的打开方式，不用自己猜哪个按钮能用。
-
先看设备与系统版本
在设置里确认系统版本，太旧的版本会缺少部分页面能力，先升级再进入会顺很多。
-
再从导航的对应入口进
打开站点后从导航进入设备栏目，按机型选择入口；同一个账号在 iPhone 与 iPad 上看到的内容一致。
-
最后把常用页收好
用 Safari 打开后加入主屏或书签，下次一按就到，不必再走一遍导航。
如果卡在第二步，先在 教程中心 看故障排查那一层，多数情况是浏览器版本或缓存造成的。
服务清单
12 类内容，先看清自己需要哪一类
有人只需要一份能打印的对照表，有人要的是迁移时不出错。下面这 12 类按使用场景排开，挑中一类就能直接到对应位置取用。
-
01
资源下载
拿文件、打印、转给同事用的那一类。
-
02
常用入口对照
按栏目查入口编号与适用设备。
-
03
版本说明与批次
确认手上这份是不是当前批次。
-
04
换设备迁移
换电脑、换手机时的四步走法。
-
05
收藏与导出
把常用项带走，换环境后还能用。
-
06
苹果设备进入
iOS 与 iPadOS 的打开路径指引。
-
07
浏览器与系统支持
主流浏览器的适配情况与建议。
-
08
图文操作步骤
一步一步配截图，第一次也能跟上。
-
09
键盘操作步骤
不用鼠标的重复操作，按键顺序写全。
-
10
入口编号索引
用编号定位，跨设备沟通不出错。
-
11
历史批次索引
回溯最近六个批次，对照旧资料。
-
12
常见问题排查
打不开、找不到、对不上，先看这里。
抓不准该看哪一类，可以从 品牌博客 的入口指南和版本批次笔记里找相近的场景照着走。
当前批次 2024 年 10 月
导出与收藏步骤，两版讲法
同一套步骤准备了两个版本：图文版按画面找位置，键盘版按按键顺序走。第一次操作建议用图文版，熟练之后用键盘版更快。
导出步骤 · 图文版
- 在入口对照区选中要带走的那一栏，确认编号与设备标签。
- 打开导出面板，选择保留栏目顺序的排法。
- 等文件生成后下载，文件名默认带批次号，便于日后核对。
导出步骤 · 键盘操作版
- 用 Tab 键在栏目之间移动，Enter 进入选中的栏目。
- 按提示逐项确认，不需要碰鼠标。
- 导出完成后用同一组按键返回上一级，继续处理下一栏。
收藏步骤 · 图文版
- 在要保留的入口上打开收藏菜单。
- 选择新建分组，按自己的使用习惯命名，例如“每天”“报表季”。
- 保存后回到首页确认一次，确保分组已经出现。
收藏步骤 · 键盘操作版
- Tab 到入口卡片，按 Enter 展开操作菜单。
- 方向键移动到收藏项，再次 Enter 确认。
- 分组名输入完成后按 Enter 提交，Esc 退出菜单。
换新设备
搬完别急着关，四步核一遍
换电脑或换手机之后，最容易出问题的不是登录，而是收藏丢了、下载的文件还停在旧机器上。按下面四步走完，再回头检查一遍，基本不会漏。
- 登录。用原来的账号在新设备上登录，先确认看到的栏目数量对不对。
- 收藏。导入旧设备的收藏，按分组逐个展开，看看有没有空组。
- 下载。把常用手册和对照表重新取一份，注意文件名里的批次号。
- 导出。在新设备上试导出一次，能正常生成并打开就算通过。
文件格式
PDF 还是 HTML，看你在哪用
同一份内容两种格式都能拿，区别只在于怎么用：打印和转发放 PDF，边看边跳链接放 HTML。
排版固定，打印出来和屏幕上看的一样。适合贴在公告栏、附在邮件里发给同事，或者在没网的时候翻。
HTML
在浏览器里直接打开，条目可以点，链接能跳转。适合边操作边看，不用来回切换窗口。
9 类文件与大小
操作手册、入口对照表、收藏迁移说明、版本摘要卡、换设备检查表、浏览器兼容说明、图文操作步骤、键盘操作速查、历史批次索引，共 9 类；单个文件不超过 8MB，手机流量下也能顺利下载。
找不到想看的那一类，可以直接来信说明使用场景，我们会指到具体文件；联系方式见 联系我们。
接下来
文件拿到了，剩下的交给教程
第一次用建议从图文步骤开始；已经在用的，看一下 品牌总览 了解批次是怎么管理的，日后对照旧资料会更清楚。